Un intento de robo, aunque no haya entrada efectiva, deja una secuencia de cosas que conviene hacer en orden. No es solo cambiar la cerradura: hay temas de seguro, denuncia y seguridad futura.
- No toque nada en la zona dañada. Si hay marcas en el bombín o el marco, son prueba para policía y seguro.
- Llame a la Policía Local o Nacional según corresponda. Pida atestado o número de actuación.
- Denuncie los hechos en comisaría. La denuncia es imprescindible para que el seguro abra parte.
- Llame al seguro y comunique la incidencia. Pregunte qué cobertura tiene para refuerzo de cerradura.
- Llame a un cerrajero local para asegurar la puerta esa misma noche. Pida informe técnico con detalle de la intervención.
- Refuerce el bombín y el escudo los días siguientes. Aproveche para una valoración de seguridad completa.
Qué pedir al cerrajero para el seguro
El informe debe detallar: fecha, hora, dirección, descripción del daño, intervención realizada, material instalado con marca/modelo, garantía y firma del técnico. Sin esos datos el seguro puede rechazar la cobertura.
Tras una intervención de urgencia, plantéese subir el nivel de seguridad en los días siguientes.